La belleza y los Nuevos Modelos de Negocios Metaverso

¿Cómo evolucionará el metaverso en la industria de la belleza? Lo respondemos a manera de un ABC bajo tres conceptos virtuales: Activos digitales, Beautyverse y Culture Brands.

¿Cómo evolucionará el metaverso en la industria de la belleza? Me gustaría pensar que bajo algunas de las C’s del metaverso chino definidas por los expertos (lo estudiaremos más adelante): limpio, claro y compatible (clean, clear & compatible).

Oficialmente, todo el auge por las criptomonedas y activos digitales comenzó en el 2013 con la aparición del bitcoin. Luego, escaló el concepto hacia el blockchain en el 2015, y para el 2020 se comenzó a hablar sobre el universo de finanzas descentralizadas (DeFi) que vio estallar el boom de los NFTs a finales del 2021. Y ya se asoman a futuro nuevos avances en la construcción de la Web3.

Así de fácil podemos contar casi una década de avances criptográficos, y hoy continuaremos hablando del metaverso, una de las tendencias más emocionantes del 2022 y por la que muchas compañías de casi todos los sectores están apostando, entre ellas la industria de la belleza.

Los juegos, la diversión y el maquillaje están impulsando la creación de experiencias inmersivas en el ciberespacio. Combinados entre sí, hacen que el beauty gaming (o gamificación de la belleza) sea posible, y las promesas son verdaderamente hermosas.

Las organizamos a manera de un ABC bajo tres conceptos virtuales: Activos digitales, Beautyverse y Culture Brands.

A. ACTIVOS DIGITALES

Esta categoría comprende los recursos intangibles basados en una construcción mediante datos informáticos. Algunos ejemplos de activos digitales son criptomonedas, videojuegos, y piezas artísticas de carácter digital, entre otros, los cuales ya existen y se están practicando en la industria de la cosmética:

• Crypto Cosmetics (cripto cosméticos)

E.l.f. Cosmetics entró al universo Crypto con 3 productos estrella de la marca: Poreless Putty Primer, 16HR Camo Concealer, Ride or Die Lip Balm en el 2021. Cada cripto cosmético (representación animada de un cosmético) fue vendido como un NFT o “Ne.l.f.Ts” a través de la plataforma criptográfica Bitski, e incluían su certificado de autenticidad y propiedad.

• NFTs de L’Oreal

L’Oreal Paris anunció a finales del 2021 el lanzamiento de una serie de 5 NFTs inspirados en su nueva colección de labiales Reds of Worth by Colour Riche. Estas obras de arte digital fueron subastadas dentro de la plataforma OpenSea hasta por USD $3,000 con el objetivo de que el 50% de lo recaudado fuera donado a la organización Women of Worth.

• NFTs de Nivea

Partiendo de la creencia de que el tacto debe ser accesible para todos, Nivea lanzó a finales del año pasado un arte criptográfico NFT gratuito sobre el valor del tacto. La campaña publicitaria lleva por nombre en inglés “The value of touch”, busca generar un debate sobre cómo el tacto puede ser valioso y poderoso, aunque esté al alcance de todos.

• NFTs de Clinique

La marca de productos de belleza lanzó su innovadora campaña MetaOptimist, donde invitaron a concursar a los miembros de Clinique Smart Rewards para ganarse NFTs y productos en tienda compartiendo historias que respondieran la pregunta: “¿Cómo traes esperanza y optimismo a las personas que rodean, y quién te hace sonreír?”.

• Bitcoins para comprar en Lush

La compañía de cosméticos del Reino Unido aceptará bitcoin como forma de pago en su tienda online. En un comunicado emitido por la empresa, afirman que las criptomonedas están cambiando la forma en que la gente, los gobiernos y las empresas se acercan al comercio. Este método global de pagos le permitirá a todos los usuarios en el mundo poder pagar el mismo precio por sus productos de belleza.

• Bitcoins para comprar en EM Cosmetics

Esta empresa creó sus propios bitcoins llamados “Satoshis” a través de Lolli, un programa de recompensas de Bitcoin que premia a los usuarios por cada compra realizada y, a su vez, mantiene la imagen de transparencia y profesionalismo de la marca.

• Proof points de la e-tailer, Cult Beauty

Esta asociación presentó su iniciativa “proof points” basados en tecnología blockchain que sirven para otorgarle mayor credibilidad a las marcas de belleza. Algunas de las palabras clave que se incluyen son Coral Reef Safe, Cruelty Free, Supports Charity y 100% Recycled, elevando el prestigio de los cosméticos.

Como su nombre lo indica, la industria de la belleza se inclina por las experiencias inmersivas e innovadoras, dando paso a la existencia de su propio metaverso.

• BeautySPHERE de P&G

Procter & Gamble (PG&) hizo pública esta experiencia virtual en enero del 2022 en el Consumer Electronics Show (CES). Ofrece un viaje de descubrimiento a través de Responsible Beauty, la plataforma de P&G Beauty con la que pretende enseñar sobre los principios interconectados de sostenibilidad, seguridad, transparencia, calidad y desempeño, e igualdad, inclusión y bienestar.

• Valdé en el metaverse launch (lanzamiento)

Esta marca de cosméticos fundada por Margarita Arriagada, fue la primera marca de belleza que realizó un lanzamiento en el metaverso a inicios del 2022. Valdé mostró su colección Divine Collection, y el lanzamiento de Valdé Collective, una comunidad de apoyo para artistas femeninas, diseñadoras y emprendedoras del mundo de la belleza.

• Look Labs y “la esencia del metaverso”

¡Ahora tú y tu avatar podrán compartir un aroma exclusivo, gracias a Cyber EDP! Esta fragancia unisex fue presentada en el 2021 de forma física, pero convertida en un NFT, convirtiéndola en “la primera fragancia digital del mundo”. Más que una imagen digitalizada del perfume, la forma en que se conceptualizó la obra utilizó espectroscopía de infrarrojo cercano, que registró las longitudes de onda moleculares para crear un reflejo digital del aroma para crear la obra maestra final de Cyber EDP NFT.

• Metaverse beauty shops (tiendas de belleza)

Consiste en una iniciativa de compra disruptiva a través de la digitalización y la virtualidad que algunas marcas de belleza han adoptado, en la cual aceptan la opción de comprar con amigos y en grupo dentro del metaverso.

• Metaverse inspiration for avatars (inspiración para avatares)

Consiste en una predicción de tendencias relacionadas con colores, texturas y aplicaciones que se podrán aplicar a los avatares dentro del metaverso. Algunas de las tendencias incluyen:

- Metaverse nails (uñas), un nuevo concepto de hologramas portables y personalizables para uñas.

- Meta skin (piel), un nuevo concepto inclinándose por lo futurista, lo holográfico y la iridiscencia.

- Metallips, una nueva tendencia en labios que incluye acabados de lujo, texturas metálicas y tonos majestuosos.

B. CULT BRANDS (MARCAS DE CULTO)

Las redes sociales juegan un papel muy importante en el éxito de una marca de culto, aquellas marcas que se especializan en un nicho. De acuerdo a nuestra investigación, encontramos 3 variables que definen a estas marcas: tienen un one hero product (el producto que captura la esencia de la compañía y genera brand awareness); tienen ingredientes veganos y hablan con los millennials (utilizan el marketing de boca en boca y medios como blogs o testimoniales donde el contenido es auténtico y altamente creíble para los consumidores).

• NINU, el primer perfume inteligente

Lanzado igualmente en la CES 2022, NINU Smart Perfume es un dispositivo portátil de personalización de fragancias que pueden crearse mediante la app NINU impulsada por inteligencia artificial (IA). En ella, se mezclan y combinan aromas con solo tocar un botón desde cualquier smartphone. El dispositivo contiene 3 bases de fragancias: Flora (femenino), Aura (unisex) y Terra (masculino), de las cuales los usuarios pueden crear más de 100 combinaciones de aromas diferentes gracias al sistema innovador del dispositivo.

• Beautigloo, la primera nevera para maquillaje

Beautigloo presentó una nueva nevera de belleza (beauty fridge), con un sistema térmico inteligente para mantener la temperatura y la humedad constantes. También reveló un crio-stick patentado capaz de enfriarse en cinco minutos.

• Oral-B, cepillos eléctricos con tecnología de punta

La marca apuesta por tecnología try-on y la gamificación. Su modelo de cepillo de dientes conectado iO10 viene con notificaciones vinculadas a Bluetooth, brindando a los usuarios información sobre el tiempo y la presión de su cepillado. Cuando los usuarios se han cepillado correctamente, el cargador se ilumina con luces de celebración para animar a la gente a seguir con el buen trabajo.

• Tiendas virtuales de dermatología

Esta iniciativa tuvo lugar en Estados Unidos al crearse la primera tienda de este tipo, la Virtual Lancer Dermatology Shop, donde los usuarios pueden interactuar con un dermatólogo avatar del Dr. Lancer, hacerle preguntas, ver videos educativos y participar en eventos específicos.

• AR Packaging (empaques)

Ahora, los nuevos envases y empaques, además de sostenibles, son interactivos. Incluyen códigos QR de fácil acceso que brindan experiencias en realidad aumentada (AR) de forma que las marcas pueden mejorar la cantidad de información que normalmente se incluye en un producto, haciendo la experiencia de uso más disruptiva.

• Suscription boxes

El auge por este innovador modelo de negocio permite a los clientes descubrir nuevas marcas independientes en productos “mini” o tamaño de muestra antes de elegir comprar artículos de tamaño completo a un precio más alto.

Las marcas necesitan encontrar nuevas formas de navegar el Beautyverse y establecer una nueva agenda para la venta emocional. ¿Cómo podrán construir mejores productos y servicios?

Acércate a nosotros para guiarte en este nuevo mundo y hacer de la realidad la virtualidad.